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쿠팡 환불. 쿠팡에서 전자제품을 시켰는데요 같이 들어있던 건전지를 까서 작동시켰는데 작동이 오류로

쿠팡에서 전자제품을 시켰는데요 같이 들어있던 건전지를 까서 작동시켰는데 작동이 오류로 안 돼서 환불을 하고 싶은데이미 건전지 포장을 깠는데 그래도 환불이 되나요??

제품 자체 초기 불량의경우

반품 환불 / 교환 가능 합니다.

쿠팡에서 전자제품을 주문 후 배송 받아보셨고

같이 등봉 되어 있는 건전지를 개봉해 넣은 후 작동 시

작동이 오류로 되지 않는경우 불량 하자가 있는 것이기때문에

반품 환불 가능 한 부분이며,

건전지 개봉 하였어도 제품 자체 결함이 있고 불량 인경우에는

개봉여부와 상관없이 반품 환불이 가능 합니다. ​

쿠팡 고객센터 1577-7011로 반품 건 문의 후 협의 하시고

반품 환불 진행 하시면 됩니다.

반품 환불 고객센터 통해 접수 가능 합니다.

  • [교환/반품] 교환/반품이 가능한 기준은 무엇인가요?

  • A

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